生平第一次被駭客盜帳號,還MSN+臉書一起被盜,氣死我了,
不僅因此讓我對很多朋友抱歉,還得重新申請MSN,到處通知朋友新的MSN,
幾百人要一一告知,超級麻煩的!!!!!!
但也因為這次的經驗,讓我學了乖,算是寶貴的一課。

最近看到很多人的帳號也被盜,就趕緊來分享一下我的被盜經驗,
也許解決方法不是最好的,因為人家是電腦白痴啊~~~~
但至少,大家可以一起分享,增添一些知識。

5月6日星期五,晚上8點多從公司下班後,直至11點多才在家裡開電腦,
卻突然發現MSN遲遲無法登入,阿嬤在臉書寫訊息給我,說我的MSN中毒了,
一直發有病毒的網址給她點,我才驚覺MSN的問題不是電腦,而是有臭駭客作怪。
發了信給微軟,但六日微軟不上班,根本沒有用,
5月7日週六,我發現我連臉書也上不了,但並沒有放在心上,
以為是電腦的問題,再加上有要事要去台中一趟,只好匆匆出門。

在高鐵上接到Arthur的電話,
問我是不是到台中了?我說沒有,我人還在高鐵台北站,
他就跟我說,剛剛駭客用我的MSN跟他說我到台中了,
還叫他幫我買MY CARD點數6000元,
我一聽,嚇死我了,是在演鷹眼嗎還是全民公敵?
駭客怎會知道我的未來行蹤.......???
後來想一想,原來我的臉書也被盜了,
因為我唯一能讓駭客知道我即將啟程去台中的訊息,我只有在臉書上要露出。
高鐵上的收訊不佳,Arthur幫我直接處理與微軟和駭客之間的短暫鬥法,
曾經一度利用微軟回覆的確認身分信件成功拿回我的MSN,
但因為沒有改MSN的郵件位置,所以新的帳號密碼就被駭客知道了,
駭客又進入我的MSN改掉新密碼及e-mail位置(設成駭客自己的信箱)
好慘!! MSN帳號又被奪走了。
短暫取回的10分鐘,Arthur發現,
我的上百位聯絡名單許多人都被封鎖,還有很多人都已經被刪除了,
所以有人在MSN詐騙過程中辱罵詐騙集團,詐騙集團都會"突然離線",
很多人會得意以為是詐騙集團怕了他,其實不是,只是詐騙集團知道你不受騙,
所以就把你的帳號封鎖刪掉,他們也可以更有效的管理運用那份MSN名單。
(等到2周後我順利取回我的MSN,上頭已經只剩10位不到的聯絡人了)

但因為Arthur也準備要登機去美國了,沒有辦法再繼續處理,
我只好人到台中高鐵後直接打給防詐騙專線165諮詢。

165專線的人員是說,我只能選擇周一告知微軟取回帳號,
不然就是現在去報警,證明駭客現在正在進行的詐騙行為與我本人無關,
我無法接受前者,語氣相當不悅的對他說:
「難道我得容忍這個駭客繼續使用我的帳號騙人騙到星期一?這樣受害者不就更多了?」
但165專線的人語氣更無奈,他說微軟不在周末假日設客服人員解決類似問題,
165專線已經發文勸告上百次了,但微軟就是置之不理,
他們也無能為力。

我只能選擇後者,並且在下午五點前趕回我家附近的派出所備案。

在台中時,連某電玩遊戲公司的執行長都打電話來給我,警告我帳號被盜了,
他超級有正義感,還主動願意幫我去釣那位駭客,
讓我感動到在台中街頭都快哭出來了,
執行長,你家股票一定會大漲,好心一定會有好報的。

回新店報警,負責作筆錄的員警說,這位駭客滿高竿的,
讓他都嘖嘖稱奇。
「每個帳號最好都要配一組密碼像我自己處理這種案件多了會怕,光E-mail我就有18組帳號密碼。」年輕員警說道。
基本上,報警一來是為了保護我自己,二來是因為只有我能告駭客,我算是受害者,假如有人因為我的MSN被盜走而受了當,有了實質的財物損失,他無法控告駭客,只能控告我,所以啦!先去警局備案是比較保險的做法,雖然普遍來說,幾乎都抓不到詐騙集團。我至今也沒有接到檢察官的電話啊,唉~~~

好友毓嵐也被駭客入侵了,(嗚~對不起阿)
她提供了一些遇到帳號被盜的處理方式,給大家參考囉

首先,仍登錄在msn線上的你,並不太容易發現異狀,只是莫名地被登出~

但當你發現重新登入卻密碼錯誤時,應該就有95%是被駭了

(除非你設定72天換密碼,而且你真的忘記了...)

如果,當時你的hotmail正好是開的,那可以非常快地確認,

因為在信箱左方資料夾列的下方,你仍可以看到你msn的所有群組名單

這時,你雖不知盜你帳號的人送出什麼訊息,但朋友回你的訊息,會在hotmail的視窗出現,你可以告知你朋友不要理對方,(用hotmail而非msn的視窗喲!)同時,對話框上方還會告訴你,你已在兩個不同地方登入;然後你就可以將"另一個你的帳號"給登出而發現被盜的當下,該以最快度處理的幾件事,包括:

* 向同事或旁邊的人借電腦,在msn首頁登入但選擇忘記密碼,以重新設定密碼

(千萬不要用你正在使用的那台,因為它已經中毒了,再怎麼重新設密碼,被植入病毒的電腦仍能讓對方取得你的新密碼)

* 接著用重新設定密碼的電腦,從msn的首頁登入你的hotmail信箱,然後發信告訴所有msn聯絡人你帳號被盜用,請大家小心;最好還能請大家將盜用你帳號的人,發出的訊息(如買點數或開連結...等什麼鬼之類的內容),用PrintScreen複製或其它方式完整Download下來給你,做為你報案必備的附件

以上,給大家參考,希望大家都能平安地躲過駭客盜用...

發現臉書的復原機制就比微軟聰明多了,
因為臉書同樣也遇到駭客跟我搶帳號的情況,但臉書技高一籌,
所以使我成功擊退了駭客,哇哈哈哈~~~~
不知道第幾次再跟駭客搶臉書帳號時,
臉書一改往常只確認個資的模式,他列出了我的數十位朋友的照片,
要我立刻回答照片中他是誰?(最多只能錯2次)
幸好,我的臉書只加我認識的朋友,所以全部都答對,也成功取回帳號啦!

雖然這回被盜用帳號的經驗很不開心,
但還是學乖了兩件事情,希望大家不要重蹈我的覆轍:
1. 不要設相同的密碼
2. 不要使用公用電腦登入任何需要帳號密碼的地方 






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